Klantenservice

Bestellen & Levertijd

Bestellen || Zodra je een product in het winkelmandje hebt geplaatst, kun je deze afrekenen of je kun nog verder shoppen. Heb je alle gewenste artikelen in het winkelmandje, dan kun je verder gaan met het bestelproces. Het pakket wordt in de meeste gevallen verzonden via PostNL. Zij bezorgen niet op zondag en maandag.

 

Betaalmethodes || In de webshop van TantePleun zijn er verschillende betaalmethodes. Zo kan je veilig, makkelijk en snel betalen via iDEAL. Maar ook kan je ervoor kiezen om het bedrag vooraf over te maken. De levertijd gaat in zodra wij het bedrag hebben ontvangen.

 

Levertijd || De producten worden na het plaatsen van jouw bestelling speciaal voor jou gemaakt! Dit doe ik met heel veel liefde, maar hier zit ook veel tijd in.  Ik streef ernaar om de bestellingen binnen 4 weken te verzenden, dit gaat in zodra de betaling is ontvangen [Aangezien ik op dit moment druk bezig ben met afstuderen (en ik dus een groot deel van de week niet in huis bij mijn werkkamer ben) is de levertijd tijdelijk (tot en met juni 2021) even anders dan dat je waarschijnlijk gewend bent van TantePleun. De levertijd die hier staat beschreven, 4 weken, is de aangepaste levertijd]. Mocht jouw bestelling toch onverhoopt een langere levertijd hebben, dan breng ik je op de hoogte. Custom orders hebben altijd een aangepaste levertijd, dit wordt vooraf besproken. Wil jij jouw bestelling sneller in huis hebben? Neem dan eerst even contact op via de website of via social media!

 

 

Verzendkosten Nederland:

Brievenbuspakketje: €4,25 || Pakket: €6,95 || Boven de €75 betaal je in Nederland geen verzendkosten!
Ook is er de mogelijkheid om jouw bestelling op te halen in Katwijk aan Zee, je betaald dan geen verzendkosten. Kies je voor deze optie, dan zal ik contact met je opnemen om te bespreken wanneer de bestelling opgehaald kan worden.

 

Verzendkosten België:

Vaste verzendkosten van €11,00 || Boven de €100 betaal je in België geen verzendkosten!

 

Plaats jij een bestelling vanuit een ander land? Neem dan even contact op over de verzendkosten.

 

 

Bedrijfsgegevens

Pauline | TantePleun

Mail: tantepleun@outlook.com | Telefoon: 06-10359447

KvK: 72372095 | BTW: NL002415400B46